サイズの大きな商品は、搬入経路の幅や高さによってお部屋への搬入が難しい場合がございます。
せっかくご購入いただいても、お部屋に入らないなどの事態を防ぐため、設置場所までの搬入経路の事前確認をお願いしております。
サイズの大きな商品は、搬入経路の幅や高さによってお部屋への搬入が難しい場合がございます。
ご購入商品がお部屋に入らないなどの事態を防ぐため、搬入経路の事前確認をお願いしております。
商品の搬入を行う人（2名）のスペースが必要となりますので、梱包サイズから+10cm以上確保できているかなど余裕を持ったサイズ確認をお願いします。
① 商品ページ上にある【サイズ】を押します
② 下にスクロールすると梱包サイズが記載されています
【商品サイズ】と【梱包サイズ】は異なります。
梱包サイズは商品ページに記載されておりますのでご確認ください。
※搬入先付近の道路が狭く、トラックが入らない場合は注意が必要です。玄関までの屋外スペースについてもご購入前に必ずご確認ください。
玄関や門扉、商品を設置するお部屋までに通る扉全ての幅・高さを確認してください。
集合住宅の場合はエントランス入口も確認しましょう。
90度以上開くことができない扉は、ドアノブやポストなどの
内側からサイズを確認してください。
外開きの扉は配置によって搬入が難しくなる場合があります。扉の位置や開く向きにも注意が必要です。
進行方向の手前に扉が開く場合搬入が難しい場合があります。
扉の向こうに商品が待機できるスペースがあれば搬入が可能です。
商品を斜めや縦置きにして搬入する場合がございます。
その際、扉の前に商品を斜めにできる十分なスペースが必要になりますので、ご注意ください。
商品を傾ける時に扉前にスペースが無い場合、搬入が難しい場合があります。
高さがある商品の場合は扉前と扉に入った後、それぞれスペースに余裕があるか事前に確認をお願いします。
エレベーターを使用して搬入が必要な場合は、入口の幅と高さ、内部の幅、高さ、奥行きを確認してください。
※内部に手すりなどがある場合は、
手すりから内側を計測します。
商品が扉より大きいサイズの場合傾けて入れ、縦置き
します。その際、エレベーター前に十分なスペースが
あるか注意が必要になります。
※エレベーターの積載荷重も事前にご確認ください
廊下の幅、高さを確認します。曲がり角のある廊下の場合は曲がり角の奥行きも確認してください。
設置するお部屋までの廊下に別のお部屋のドアノブ
が飛び出している場合は、ドアノブから内側を
測ります。
廊下側に向かって開く扉の場合は扉・ドアノブから
内側のサイズを測ります。
搬入までに通る階段すべてのサイズを確認してください。
集合住宅の階段を使用して搬入する場合、集合住宅の階段サイズも確認してください。
※高さは天井までの高さを計測します
※十分な高さがある吹き抜けの場合高さの計測は必要はありません
手すりなど、壁から飛び出ている部分がある
場合はその内側から幅を測ります。
※取り外しや移動などはお受け出来かねます。
階段が吹き抜けでも、入口に梁などがある場合は
入口の高さも確認してください。
商品を傾けて搬入する場合は入り口前に十分な
スペースがあるか確認してください。
商品の搬入を希望しているお部屋に、商品を置くスペースがあるか事前に確認をお願いします。
基本的には養生を行わない範囲での配送となります。 ご自宅の規定などにより養生が必要な場合は事前に下見にお伺いの上、お見積もりをさせていただきます。
搬入不可の際はそれまでに発生した配送料金＋設置代金はお客様負担でご請求させていただきますのでご了承ください。 養生費用や、搬入可能か事前に知りたい方は配送業者による下見を5,100円（税込）にて承ります。お気軽にお問い合わせください。
搬入経路が狭かった等、外からの吊り上げ作業や他の家具の移動作業が発生した場合、それらの作業にかかる料金はお客様ご負担となります。予めご了承ください。
その他搬入経路でご不明点がある場合は当店までお気軽にお問い合わせください。
